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汝州市商务局来我局观摩交流服务型行政执法工作
来源:综合办公室   作者:平顶山市卫生计生监督局   时间:2020-11-3

11月3日下午,汝州市商务局一行6人,在副主任科员张凯南的带领下,来我局观摩学习服务型行政执法工作。局长刘凌云、书记柴英豪陪同。

张凯南主任一行在一楼大厅驻足观看了我局服务型行政执法电视片《执法有温暖,守法有尊严》,实地参观了我局蓝盾纪实、蓝盾传习所、服务型行政执法宣传版面,模拟执法室、九室一中心,全过程执法记录、在线监控、互联网+医疗机构信用评价及各楼层文化长廊。

在十二楼合议室,书记柴英豪就服务型行政执法工作同张凯南主任一行进行了座谈交流。柴书记讲到,近年来,我局全面落实市委、市政府法治政府建设工作部署,高度重视并不断深化服务型执法,在加强顶层设计、注重统筹推进、深化党建引领基础上,一是大力推行行政指导工作,注重发挥行政指导的作用,采取提醒、示范、催告、建议、劝导等方式,坚持事前提示、事中指导、事后回访,坚持行政相对人法律风险防控宣传指教育,指导行政相对人增强法制意识,规范经营行为,主动防范法律风险,发现违法苗头和隐患及时整改纠正。在执法中突出服务,将柔性执法与行政强制、行政执法相融合,增强行政指导的执行力;二是大力推进智慧卫监工作。投入60余万元建立了“两中心两平台”,即数据中心、执法音像指挥中心、数据采集平台和远程执法音像记录系统管理平台,在全省卫生系统率先实现卫生监督执法全过程记录,并正在推进在线监测监控,深化智慧卫监建设;三是大力推进信用评价工作。在全省率先开展医疗机构依法执业信用评价工作,市民用手机扫描“医疗信用二维码”,就可以实时查询医疗机构依法执业信息,对医疗服务进行评价和投诉,实现线下“评级别”,线上“打分数”,使群众充分享有对医疗机构依法执业的知情权和监督权。通过建立医疗机构依法执业信用评价体系,构筑起诚实守信的医疗环境,更好地维护人民群众健康权益;四是大力开展卫生监督宣传活动。连续三年在平顶山日报上开辟“卫生监督你知道”栏目,每周一期向社会宣传普及卫生监督知识;积极开展“送法上门”,进行广泛服务型执法宣传,执法人员到现场与管理相对人进行一对一交流、面对面讲解法律法规,将日常检查与普法活动紧密结合。

张凯南主任一行对我局开展创建服务型行政执法工作给予了高度评价。张凯南主任说,听取了平顶山市卫生监督局服务型行政执法工作情况介绍,现场参观了蓝盾展厅、模拟执法室和“九室一中心”建设,感触很大,认为平顶山市卫生监督局作为服务型行政执法工作,思路清晰,部署周密,措施完善,效果显著。尤其是全过程执法记录及互联网+医疗机构信用评价的实现,使监督透明化,无形中提高了执法人员和相对人的素质,提升了医疗机构自身规范,实现了行业自律,社会监督。此次参观学习令他们一行人印象深刻,耳目一新,对服务型行政执法工作有了更直接的了解、认识,收获颇丰。

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